La plataforma inteligente que simplifica la gestión municipal y mejora la comunicación con los ciudadanos a través de tecnología moderna y accesible.
Una suite completa de herramientas diseñadas específicamente para las necesidades de los municipios modernos
Publica información relevante y mantén informada a la comunidad con un sistema de gestión de contenidos intuitivo y poderoso.
Sistema de alertas en tiempo real para situaciones de emergencia, con múltiples canales de comunicación para máxima efectividad.
Aplicación móvil intuitiva que permite a los ciudadanos acceder a servicios municipales desde cualquier lugar, las 24 horas.
Sistema avanzado de permisos y roles que garantiza la seguridad y permite una gestión eficiente del equipo municipal.
Interfaz optimizada para todos los dispositivos, cumpliendo con estándares de accesibilidad web y mejores prácticas de UX.
Métricas detalladas y reportes personalizables para tomar decisiones informadas basadas en datos reales de interacción ciudadana.
Interfaz intuitiva y moderna diseñada específicamente para funcionarios municipales
Vista general de métricas
Editor de contenidos
Gestión de emergencias
Testimonios reales de funcionarios que ya están transformando su gestión
"MuniSmart transformó completamente la forma en que nos comunicamos con nuestros vecinos. La reducción en consultas telefónicas fue del 60%."
"El sistema de alertas es excepcional. Durante la última emergencia, logramos notificar a 15,000 ciudadanos en menos de 5 minutos."
"La satisfacción ciudadana aumentó un 40% desde que implementamos MuniSmart. La transparencia y cercanía son evidentes."
Resolvemos las dudas más comunes sobre MuniSmart
MuniSmart es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada específicamente para municipios. Funciona como un sistema integral que permite gestionar comunicaciones, noticias, alertas y servicios ciudadanos desde un dashboard centralizado. Los funcionarios administran el contenido y los ciudadanos acceden a través de una app móvil intuitiva.
El proceso incluye: configuración personalizada de tu dominio, migración de datos existentes, capacitación completa del equipo, personalización de la app móvil con los colores y logo de tu municipio, y soporte 24/7 durante los primeros 30 días. Todo sin interrumpir tus operaciones actuales.
Utilizamos cifrado SSL de 256 bits, autenticación de dos factores, backups automáticos diarios, servidores certificados ISO 27001, y cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales. Además, realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos logs detallados de todas las acciones.
Ofrecemos soporte técnico 24/7 vía chat, email y teléfono. Incluye: mesa de ayuda prioritaria para funcionarios, actualizaciones automáticas sin costo, capacitaciones mensuales, y un Customer Success Manager dedicado para municipios con más de 50,000 habitantes.
La implementación completa toma entre 2-4 semanas dependiendo del tamaño del municipio. Incluye: semana 1 (configuración técnica), semana 2 (migración de datos y personalización), semana 3 (capacitación del equipo), semana 4 (lanzamiento y ajustes finales). El municipio puede comenzar a usar funciones básicas desde la semana 2.
Agenda una presentación personalizada y descubre cómo MuniSmart puede transformar la gestión de tu municipio en menos de 30 días.